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¿No puedes abrir un archivo AVIF? Así lo solucionas rápido

March 6, 2026
5 min read
AVIFCompatibilidadSolución de problemasFormatos de imagen
¿No puedes abrir un archivo AVIF? Así lo solucionas rápido

¿Recibiste una imagen por WhatsApp o la descargaste de internet y no puedes abrirla? Si el archivo termina en .avif, tranquilo: no está dañado. Lo que pasa es que tu dispositivo probablemente no reconoce ese formato todavía. Es más común de lo que crees, y tiene solución.

En esta guía te explico qué es AVIF, por qué causa tantos dolores de cabeza y cómo resolver cada situación sin complicarte la vida.

¿Qué es AVIF y por qué existe?

Flujo de trabajo para diagnosticar problemas de compatibilidad AVIF y aplicar correcciones para una visualización exitosa

AVIF es un formato de imagen relativamente nuevo que comprime las fotos muchísimo mejor que JPG, sin perder tanta calidad. Los sitios web lo usan cada vez más porque las páginas cargan más rápido con imágenes más livianas.

El problema es que no todos los dispositivos y apps lo soportan aún. Si tu celular o tu computadora son un poco antiguos, o usas una app que no se ha actualizado, vas a ver errores al intentar abrir estos archivos.

Soluciones rápidas (menos de 1 minuto)

Antes de entrar en detalles técnicos, vamos directo a lo que necesitas: convertir el archivo a un formato que sí funcione en todas partes.

Si es una foto normal

Usa el convertidor de AVIF a JPG:

  1. Sube tu archivo AVIF
  2. Se convierte automáticamente
  3. Descarga el JPG y listo

JPG funciona en absolutamente todo: celulares, computadoras, WhatsApp, correo electrónico, impresoras... todo.

Si la imagen tiene fondo transparente

Usa el convertidor de AVIF a PNG:

  1. Sube tu archivo AVIF
  2. Se mantiene la transparencia
  3. Descarga el PNG

PNG es ideal si necesitas editar la imagen después o si tiene áreas transparentes que quieres conservar.

Si necesitas convertir muchas imágenes de golpe

No tienes que hacerlo una por una. El convertidor de AVIF a JPG acepta múltiples archivos: sube todos juntos, convierte en lote y descárgalos de una vez.

¿Por qué no puedo abrir el archivo AVIF?

Ahora sí, si te interesa entender qué está pasando, aquí van las razones más comunes.

Tu dispositivo no tiene el códec necesario

Cada formato de imagen necesita un "decodificador" para que tu dispositivo lo entienda. Si tu sistema operativo es anterior a cierta versión, simplemente no sabe qué hacer con un archivo AVIF:

Dispositivo¿Desde cuándo soporta AVIF?
Android 12+Sí, de forma nativa
Android 11 o anteriorNo, necesitas convertir
iPhone con iOS 16+Sí, de forma nativa
iPhone con iOS 15 o anteriorNo
Windows 11Sí, de forma nativa
Windows 10Solo con extensión adicional
macOS Monterey+Sí, de forma nativa
macOS anteriorNo

La app que usas no lo soporta

Aunque tu celular sea nuevo, la app específica que intentas usar puede no reconocer AVIF. Esto es muy común con:

  • WhatsApp: al compartir imágenes AVIF, a veces el destinatario no puede verlas
  • Apps de correo electrónico: muchas no permiten adjuntar o previsualizar AVIF
  • Editores de fotos: la mayoría todavía no importa AVIF directamente
  • Microsoft Office: Word, PowerPoint y Excel no soportan AVIF
  • Servicios de impresión: ni en línea ni en tiendas físicas aceptan este formato

Tu navegador es muy viejo

Los navegadores modernos ya soportan AVIF sin problema:

  • Chrome: desde 2020
  • Firefox: desde 2021
  • Safari: desde 2022
  • Edge: desde 2024

Si estás usando una versión antigua, actualiza tu navegador. Es gratis y mejora la seguridad además de resolver este tema.

Soluciones según tu dispositivo

Android (el más usado en Latinoamérica)

Si tienes Android 12 o superior: ¡Buena noticia! Tu celular ya soporta AVIF de forma nativa. Las fotos se ven en la galería, Google Fotos las abre sin problema y puedes compartirlas normalmente. Si aun así una app específica te da error, el problema es de esa app, no del celular.

Si tienes Android 11 o anterior: Tu mejor opción es convertir el archivo. Puedes hacerlo directamente desde el navegador de tu celular usando el convertidor de AVIF a JPG — no necesitas instalar nada.

iPhone / iPad

Con iOS 16 o superior: Todo funciona: la app Fotos, Safari, AirDrop. No deberías tener ningún problema.

Con iOS 15 o anterior: Necesitas convertir antes de transferir la imagen a tu dispositivo. Abre el convertidor desde Safari y listo.

Windows

Windows 11: Soporte completo. Las miniaturas se ven en el explorador de archivos y la app Fotos abre AVIF sin problema.

Windows 10: Tienes dos opciones:

  1. Busca "AV1 Video Extensions" en la Microsoft Store e instálalo (es gratis)
  2. O simplemente convierte tus archivos a JPG o PNG

Mac

macOS Monterey o posterior: Vista Previa abre archivos AVIF sin problema. Quick Look también funciona.

macOS anterior: Convierte a un formato compatible o usa un visor de terceros como XnView.

Cómo resolver situaciones específicas

"Quiero editar la imagen en Photoshop"

Photoshop tiene soporte limitado para AVIF. Lo más práctico:

  1. Convierte a PNG con el convertidor
  2. Abre el PNG en Photoshop
  3. Edita como siempre
  4. Guarda en el formato que prefieras

"Necesito poner la imagen en un documento de Word o PowerPoint"

Office no soporta AVIF. Convierte a JPG primero e inserta el JPG en tu documento.

"Quiero imprimir la foto"

Ni las impresoras ni los servicios de impresión en línea aceptan AVIF. Convierte a JPG para fotos o a PNG si necesitas máxima calidad.

"Le mandé una imagen por WhatsApp y no la puede ver"

Esto pasa cuando la otra persona tiene un celular antiguo o una versión vieja de WhatsApp. Convierte la imagen a JPG antes de enviarla y no va a haber problema.

¿Se pierde calidad al convertir?

Depende del formato al que conviertas:

AVIF → JPG: La pérdida es mínima y prácticamente imperceptible. Para fotos normales, nadie va a notar la diferencia.

Calidad del AVIFConfiguración JPGResultado
Alta92%Excelente
Media85%Muy bueno
Baja78%Bueno

AVIF → PNG: Cero pérdida. PNG es un formato sin compresión destructiva, así que la calidad se mantiene idéntica. El archivo va a pesar más, pero es perfecto para edición.

Consejos para evitar problemas con AVIF

  1. Si vas a compartir una imagen, conviértela a JPG antes. Así te aseguras de que cualquier persona pueda abrirla sin importar qué dispositivo tenga.

  2. Si descargas imágenes de internet, fíjate en la extensión del archivo. Si termina en .avif y necesitas usarla en una app que no lo soporta, conviértela al momento.

  3. Si eres desarrollador web, sirve múltiples formatos con la etiqueta <picture>:

<picture>
  <source srcset="imagen.avif" type="image/avif">
  <source srcset="imagen.webp" type="image/webp">
  <img src="imagen.jpg" alt="Descripción">
</picture>

Así el navegador del usuario elige automáticamente el formato que soporta.

  1. Guarda siempre el archivo original. Si conviertes un AVIF a JPG, no borres el AVIF. Puede servirte en el futuro cuando más apps lo soporten.

Preguntas frecuentes

¿Por qué me llegan archivos AVIF si nadie los puede abrir?

En realidad, cada vez más dispositivos los abren sin problema. Los sitios web y algunas apps usan AVIF porque las imágenes pesan mucho menos. Si tu dispositivo es relativamente nuevo, probablemente ya lo soporta y ni te habías dado cuenta.

¿Puedo abrir AVIF en mi celular Android sin instalar nada?

Si tienes Android 12 o superior, sí. Tu celular ya lo soporta de fábrica. Si tienes una versión anterior, la forma más fácil es convertirlo desde el navegador usando el convertidor de AVIF a JPG.

¿Convertir de AVIF a JPG arruina la foto?

No. La diferencia de calidad es tan pequeña que a simple vista no se nota. Para uso cotidiano (compartir por WhatsApp, subir a redes sociales, imprimir) un JPG convertido desde AVIF se ve perfecto.

¿AVIF va a reemplazar a JPG?

Es posible que a largo plazo AVIF sea el estándar, pero JPG no va a desaparecer pronto. JPG lleva décadas siendo universal y va a seguir funcionando en todas partes por mucho tiempo más.

¿Qué diferencia hay entre convertir a JPG, PNG o WebP?

  • JPG: la opción más segura, funciona en todo. Ideal para fotos.
  • PNG: sin pérdida de calidad, soporta transparencia. Ideal para gráficos y edición.
  • WebP: buen balance entre calidad y peso. Funciona en navegadores modernos pero no es tan universal como JPG.

Si no sabes cuál elegir, ve por JPG.

¿Por qué WhatsApp a veces no muestra imágenes AVIF?

WhatsApp depende del sistema operativo del celular para decodificar imágenes. Si el destinatario tiene un celular con Android 11 o anterior (o un iPhone con iOS 15 o anterior), WhatsApp no puede mostrar el AVIF. La solución es convertir a JPG antes de enviar.

En resumen

Los archivos AVIF no son un problema, solo son un formato nuevo que todavía no es compatible con todo. La solución más práctica siempre es la misma: convertir a JPG o PNG según lo que necesites.


Herramientas relacionadas: AVIF a JPG | AVIF a PNG | AVIF a WebP | JPG a AVIF